Stakeholdersonderzoek: inzicht in uw imago en wijze van communiceren
-
Hoe kijken onze belangrijkste stakeholders (klanten/clienten/leden, relaties, pers ) tegen ons bedrijf/onze organisatie aan?
-
Klopt het beeld dat wij willen uitdragen met dat van onze stakeholders?
-
Wat vindt de ‘buitenwereld’ van onze dienstverlening en wijze van communiceren?
-
Zijn we met onze huidige strategie/beleid op de goede weg?
-
Wat zijn de verwachtingen, behoeften, belangen en motieven van onze stakeholders?
Vragen die u en uw afdeling communicatie bezighouden. En terecht. Bij het bepalen van de strategie, profilering en positie van uw organisatie is de mening van uw stakeholders cruciaal. Van buiten naar binnen kijken noemen wij dit.
Stakeholdersonderzoek levert altijd waardevolle informatie op
Van Dantzig Communicatiepartners helpt u dit beeld scherp te krijgen. Wij voeren kwalitatieve stakeholdersonderzoeken uit, maken media-analyses en krachtenveldanalyses. Dit doen wij vanuit een scherpe communicatieblik en jarenlange expertise op het gebied van positionering, reputatiemanagement en imago-onderzoek. Bovendien wordt elk uitgevoerd onderzoek voorzien van concrete adviezen en aanbevelingen voor uw communicatiebeleid en praktische inzet van communicatiemiddelen.
Een stakeholdersonderzoek legt knelpunten bloot maar levert ook waardevolle aanbevelingen op waarmee u uw positionering en communicatie kunt versterken. Bovendien leert de ervaring dat stakeholders het op prijs stellen dat hun mening wordt gevraagd. Ze voelen zich serieus genomen.
Snel en praktisch
Met onze kennis van communicatie- en onderzoeksvaardigheden halen wij snel de juiste informatie boven tafel door inzet van:
- kwalitatieve methoden (bijvoorbeeld diepte-interviews, stakeholderspanels);
- kwantitatieve methoden (bijvoorbeeld telefonische en/of schriftelijke enquêtes).
Geen lange doorlooptijden of dikke rapporten met onleesbare tabellen. Heldere resultaten en adviezen waarmee u direct aan de slag kunt.
Lees hier meer over de praktische opzet van een stakeholdersonderzoek.